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ESPECIAL BIG DATA. AGUSTÍ AMORÓS

Convertir los datos en conocimiento útil

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El Big Data es una de las bases del negocio de AIS. Desde nuestra fundación hace 30 años, nos hemos dedicado a recopilar, enriquecer y explotar datos para que resultaran útiles para tomar decisiones provechosas para el negocio de nuestros clientes. Los datos son nuestra materia prima.

A partir de su análisis, construimos modelos de distinta índole, desde los más cercanos al marketing -como los de propensión de compras, cross-selling o churn– a otros más vinculados con la gestión del riesgo de crédito -como scorings y ratings-, a otros totalmente a medida de distintas industrias.

AgustiAmoros ays3En este sentido, llevamos a cabo proyectos como el desarrollo de modelos predictivos para calcular la probabilidad de aparcamiento en calzada (zonas azules), la optimización de la planificación de la producción de cajas de cartón o la valoración automática de inmuebles. En todos estos trabajos intervienen muchísimos datos y muy variados. En AIS nos hemos especializado en convertir los datos en conocimiento útil para alcanzar los objetivos de negocio y para ellos nos servimos de técnicas de Big Data y Machine Learning.

Estamos en un mundo hiperconectado, donde las opciones para cualquier cosa se multiplican con cada clic.

Si las empresas disponen de suficientes datos de sus usuarios, de su target, o incluso de las características de la zona donde residen sus clientes, pueden utilizarlos para tratar a sus clientes de manera personalizada, incluso aunque tengan millones de clientes.

Los datos bien analizados y tratados aportan conocimiento del cliente, de modo que las empresas puedan ofrecerles los productos que realmente están más cercanos a las necesidades e intereses de cada perfil, elevando así la tasa de conversión y reforzando la vinculación.

¿Por qué? Pues porque a nivel de usuario, nuestra experiencia es más positiva.

No nos sentimos tan atacados por una empresa que trata de colocarme algo, vaya o no vaya conmigo, sino que nos sentimos más VIP, pues nos llega información que percibimos más útil, más próxima a nuestros, gustos, pensada para nosotros y nos sentimos considerados.

 

Agustí Amorós 

Director de Desarrollo de Negocio de AIS Group

 

ARTÍCULO INCLUIDO EN EL ESPECIAL ‘LOS DATOS, ¿LA NUEVA FIEBRE DEL ORO?’ DEL NÚMERO DE JULIO-AGOSTO DE AGENDA DE LA EMPRESA

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